Gizlilik politikası
Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Nova Yaşam ("biz", "bize" veya "bizim") olarak, https://novayasam.com adresini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklar.
Topladığımız Kişisel Bilgiler
Sizden doğrudan aldığımız bilgiler: ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, e-posta adresi, telefon numarası, sipariş bilgileri ve bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız diğer bilgiler.
Otomatik olarak toplanan bilgiler: cihaz bilgileri, IP adresi, tarayıcı türü, sitede gezinme davranışınız ve çerezler aracılığıyla elde edilen veriler.
Ödeme bilgileriniz doğrudan ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından işlenir; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
Kişisel Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
- Siparişlerinizi işlemek, kargolamak ve iade/değişim süreçlerini yürütmek
- Müşteri desteği sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek
- Sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, performans analizi yapmak
- İzin vermeniz halinde kampanya ve pazarlama iletişimi göndermek
- Dolandırıcılığı önlemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Hizmetler ve Üçüncü Taraflar
Hizmetler, Shopify tarafından barındırılmakta olup size Hizmetler'i sunmak ve geliştirmek amacıyla Hizmetler'e erişiminiz ve Hizmetler'i kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplamakta ve işlemektedir. Hizmetler'e sağladığınız bilgiler, Hizmetler'in size sunulması ve iyileştirilmesi amacıyla Shopify'a ve ikamet ettiğiniz ülke dışındaki üçüncü taraflara aktarılacak ve bu taraflarla paylaşılacaktır.
Ayrıca, işletmemizi korumak, büyütmek ve geliştirmek amacıyla, Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgilerden yararlanan bazı gelişmiş Shopify özelliklerini kullanırız. Bu gelişmiş özelliklerin sunulabilmesi için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinize ilişkin olarak toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden ve bu amaçlarla kullanımına ilişkin haklarınızdan yararlanma taleplerinize yanıt verilmesinden Shopify sorumludur.
Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklara ilişkin daha fazla bilgi almak için bkz. Shopify Tüketici Gizlilik Politikası. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı üzerinden kullanabilirsiniz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer online platformlara yönlendiren bağlantılar içerebilir. Tarafımızla ilişkili veya kontrolümüz altında olmayan sitelere yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, ilgili sitelerin gizlilik ve güvenlik politikaları ile diğer hüküm ve koşullarını incelemeniz gerekir. Bu tür sitelerin gizliliği veya güvenliği konusunda, bu sitelerde yer alan bilgilerin toplanması, kullanılması veya ifşa edilmesi de dahil olmak üzere herhangi bir garanti vermemekteyiz.
Çerezler
Sitemizde deneyiminizi iyileştirmek, sepet işlevselliğini sağlamak ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Verilerin Saklanması
Kişisel bilgilerinizi, toplanma amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız.
Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işlenmesine itiraz etme ve pazarlama iletişimlerinden çıkma hakkınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı, uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya yasal gereklilikleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bize upcusallc@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.